Política de Privacidad

1. Introducción

En Valor Exacto ("nosotros", "nuestro" o "la Plataforma"), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de gestión fiscal para monotributistas.

Al utilizar Valor Exacto, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con alguna parte de esta política, le solicitamos que no utilice nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

• Datos de registro: Nombre completo, dirección de correo electrónico, CUIT, categoría fiscal y contraseña.
• Datos fiscales: Información sobre facturación, ingresos, gastos y categoría de monotributo que usted ingresa voluntariamente en la plataforma.
• Datos de clientes: Información de sus clientes (nombre, CUIT, dirección) que usted carga para la emisión de facturas.
• Datos de uso: Información sobre cómo interactúa con nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, funciones utilizadas y horarios de acceso.
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo utilizado.

3. Uso de la Información

Utilizamos su información para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de gestión fiscal.
• Calcular su situación fiscal y alertarlo sobre riesgos de exclusión del monotributo.
• Generar facturas electrónicas y comunicarnos con AFIP en su nombre (cuando corresponda).
• Enviarle notificaciones importantes sobre su cuenta y cambios en el servicio.
• Responder a sus consultas y brindar soporte técnico.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma.

4. Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Solo compartimos sus datos en las siguientes circunstancias:

• AFIP: Cuando usted autoriza la emisión de facturas electrónicas, transmitimos los datos necesarios a la Administración Federal de Ingresos Públicos.
• Proveedores de servicios: Trabajamos con proveedores de hosting, procesamiento de pagos y otros servicios técnicos que pueden acceder a sus datos bajo estrictas obligaciones de confidencialidad.
• Requerimientos legales: Podemos divulgar información si es requerido por ley, orden judicial o autoridad gubernamental competente.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información, incluyendo:

• Encriptación de datos en tránsito mediante HTTPS/TLS.
• Almacenamiento seguro de contraseñas mediante algoritmos de hash.
• Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado.
• Copias de seguridad periódicas.
• Monitoreo continuo de seguridad.

Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. Le recomendamos utilizar contraseñas fuertes y no compartir sus credenciales de acceso.

6. Retención de Datos

Conservamos su información mientras mantenga una cuenta activa con nosotros. Los datos fiscales y de facturación se conservan por el período requerido por la legislación argentina (actualmente 10 años según normativa de AFIP). Puede solicitar la eliminación de su cuenta, pero ciertos datos pueden ser retenidos para cumplir con obligaciones legales.

7. Sus Derechos

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de Argentina, usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a obligaciones legales de retención.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de los medios indicados al final de esta política.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mantener su sesión activa, recordar sus preferencias y analizar el uso de la plataforma. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del servicio.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años que ejercen actividades económicas como monotributistas. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de la plataforma o por correo electrónico. Le recomendamos revisar esta página regularmente.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a:

• Email: privacidad@valorexacto.com
• Responsable: Valor Exacto - Gestión Fiscal Inteligente
• Jurisdicción: República Argentina